В 1908 году Владимир Николаевич Шустов распорядился выделить городу Еревану свои земли для больницы, которую долгое время отказывались строить власти города. Однако было поставлено условие, что здание должно быть возведено за три года, в ином случае выделенный участок отойдет назад во владения Шустовых. Обещание было сделано и с 1914 по 1916 годы по плану архитектора Павле Зурабяне была построена больница, которая в наши дни носит название "Университетская клиническая больница №1". В благодарность за оказанную помощь городские власти учредили "койку Шустова", которая предоставляла больным бесплатные медицинские услуги.
В 1910 Николай Николавечи Шустов перечислил 50 тысяч рублей на строительство Пресненского попечительства о бедных на Большой Грузинской улице. Здание вместило в себя бесплатные квартиры для неимущих, богадельню, бесплатную столовую, аптеку, биржу труда, ремесленное училище, столярные мастерские, ясли, вечерние классы для рабочих. Придя сюда, человек мог получить не только немедленную материальную помощь, но и овладеть профессией, чтобы в дальнейшем самостоятельно обеспечивать себя.